アパートや賃貸マンションで快適なインターネット環境を整えたいけれど、大家さんや管理会社へどのように工事の許可を取ればいいのか分からず悩んでいませんか。
壁に穴を開ける大工事だと思われて断られたらどうしよう、退去時に高額な原状回復費用を請求されないか不安で手続きをためらってしまう気持ちはよく分かります。
結論からお伝えすると、アパートでの個別光回線工事は、伝え方の要点さえ押さえておけば断られることなくスムーズに許可をもらえます。
管理会社側が工事を嫌がる理由は決まっており、その不安を先回りして解消する言葉を伝えるだけで、トラブルなく承諾を得ることが可能です。
自分専用の光回線が開通すれば、夜間のオンライン会議で画面が固まる不安や、動画の読み込み待ち、オンラインゲームの遅延ストレスは過去のものになります。
ほんの数分の電話で許可をもらうだけで、毎日の自宅時間は見違えるほど快適に変わります。
ここでは、管理会社が許可を出す判断基準、電話でそのまま使える会話の例、万が一難色を示された場合の切り返し方までをまとめました。
アパートで個別に光回線を引く際に管理会社が気にするポイント
建物の外壁や柱に傷がつかないかどうかの懸念
賃貸物件のオーナーが最も避けたいのは、外壁へのビス止めやドリルでの穴あけによって、建物の美観が損なわれたり雨漏りのリスクが生じることです。
光回線の工事と聞くだけで、外壁に金具を打ち込む大掛かりな工事を連想してしまい、反射的に断ってしまう管理担当者も少なくありません。
実際は電話配管を通すだけの軽微な作業であることを、こちらから正しく説明する必要があります。
退去時に元の状態へ戻せるかどうかの原状回復ルール
もう一つの懸念事項は、入居者が退去する際の原状回復です。
部屋の中に光コンセントを新設した場合、退去時にそのまま残して良いのか、撤去して元のコンセントパネルに戻す必要があるのか、費用の負担区分を気にするケースがあります。
事前に退去時の取り決めについて確認しておくことで、管理会社側も安心して工事を認められます。
大家さんや管理会社に断られない伝え方と電話テンプレート
管理会社へ連絡する際は、専門用語を並べるのではなく、相手の不安を確実に消すフレーズを使うことが大切です。
工事の承諾率を高める3つの必須キーワード
管理会社への連絡時に必ず盛り込むべきキーワードは以下の通りです。
この3つのポイントを冒頭で提示することで、管理会社側は建物を傷つけない標準的な作業であると即座に理解できます。
そのまま使える管理会社への電話交渉スクリプト
管理会社へ電話をかける際は、以下の文章をそのまま伝えるとスムーズです。
難色を示された場合の切り返しフレーズ
もし担当者から、外壁に傷がつくのではないかと懸念された場合は、以下の切り返しが有効です。
工事業者が現地を確認した際、万が一でも外壁への穴あけやビス止めが必要と判明した場合は、その場で工事を中断して管理会社様へ再確認いたします。
穴あけが発生しない場合のみ作業を進める形でもよろしいでしょうか。
このように、建物を傷つける可能性がある場合は作業をストップするという約束を交わすことで、慎重な担当者であっても許可を出しやすくなります。
アパートの個別引き込みにビッグローブ光が最適な理由
建物の設備状況に合わせてマンションと戸建てのプランを自動判別
アパートの光回線引き込みには、建物内にNTTの共有設備がある場合のマンションタイプと、電柱から直接部屋へ引き込む戸建てタイプの2種類があります。
ビッグローブ光は申し込み時に住所を入力するだけで、その建物に最適な配線方式を自動で判別してくれます。
共有設備がない小規模アパートであっても、3階までの部屋であれば電柱から直接光ファイバーを引き込んで開通させることが可能です。
詳しいマンションタイプの料金体系や配線の仕組みについては、以下の記事で解説しています。
➔ ［BIGLOBE光マンションタイプの月額料金は？VDSLでも快適に使う接続手順！］
光電話オプションとスマホセット割で月額負担を抑える計算
ビッグローブ光は、auスマートバリューやUQ mobile自宅セット割に対応しています。
セット割の適用には月額550円の光電話オプションが必要ですが、固定電話機を部屋に設置する必要はなく、契約に含まれているだけで割引条件を満たせます。
毎月550円のオプション料金を支払っても、スマホ代から1,100円引かれるため、差し引きで毎月550円お得になります。家族に対象のスマホがあれば人数分安くなるため、毎月の固定費を大幅に浮かせることができます。
なお、ドコモやSoftBank、格安SIMをご利用中の方でも、高額キャッシュバックと工事費実質無料特典がある。
さらに将来の引っ越しでも移転工事費が何度でも0円になるため、賃貸アパートに引く個別回線としてビッグローブ光は最も損のない選択肢になります。
大手キャリアからお乗り換えの方も、現在お使いのスマホはそのままで、おうちのネット環境だけを賢くグレードアップ可能です。
転勤や住み替えがあっても移転工事費0円で継続可能
賃貸アパートに住んでいる場合、将来の転勤や引っ越しの可能性がつきまといます。
ビッグローブ光は、引っ越し先での開通工事費が何度でも0円になる特典が用意されているため、賃貸住まいの方でも撤去や再契約の費用を心配せずに利用を始められます。
転勤族向けの詳しい移転ルールについては、以下の記事で解説しています。
➔ ［転勤族や引越しが多い人はビッグローブ光一択！何度でも移転工事費0円の詳細］
賃貸アパートでも有料オプションに加入することなく、工事費実質無料で自分専用の個別回線を開通したい方へ。
こちらのWeb限定窓口なら手続きがすべてネットで完結し、最短即日で工事枠の確認が可能です。
余計な手間や費用をかけずにスムーズにネット環境を整えたい方は、ぜひ下記の公式サイトから詳細を確認してみてください。
［ビッグローブ光↓公式サイト・Web限定窓口はこちら］
アパートで個別光回線を申し込んでから開通するまでの流れ
管理会社への確認と光回線の申し込みは、正しい順番で行うことで手戻りを完全に防げます。
Web特設窓口での先行申し込みと配線タイプの確認
申し込みの手順は、管理会社へ電話する前にWeb窓口で先行手続きを済ませておくのが最善です。
申し込み直後の確認電話で配線タイプを聞いた上で、電話交渉テンプレートを使って管理会社へ許可を取りに行くと最も確実です。
宅内工事の立ち会いと光コンセントの設置
予約した日時に作業員が訪問し、室内作業を行います。
立ち会い時間は概ね30分から1時間程度です。
作業員は部屋のコンセント付近で作業を行うため、事前にコンセント周辺の荷物を少し避けておくとスムーズに完了します。
もし開通までの間もすぐにネットを使いたい場合は、申し込み時に開通前無料Wi-Fiレンタルの手配を依頼しておくと安心です。
通信開始後のスマホ割引登録とキャッシュバック受け取り準備
光コンセントが設置されルーターをつないだら、パソコンやスマホで通信確認を行います。
開通後は、My auまたはMy UQ mobileの会員ページからビッグローブ光の契約情報を登録し、自宅セット割の申請を行います。
また、Web限定窓口のキャッシュバックをもらい忘れないよう、開通した当日のうちにスマホのカレンダーへ受取手続きの予定日を登録しておくのがオススメです。
窓口別のキャッシュバック詳細や受け取り手順については、以下の記事で詳しく比較しています。
➔ ［BIGLOBE光キャッシュバック窓口比較！4万円還元と工事費無料の申込手順！］
Web限定特典を活用して手出し費用ゼロで個別回線を開通したい方は、まずはビッグローブ光のWeb限定窓口でキャッシュバック額を確認してみましょう。
こちらの窓口なら面倒な有料オプションへの加入は不要で、最短での現金還元に加えて開通工事費も実質無料となるため、初期費用を一切かけずに安心してスタートできます。
［ビッグローブ光↓公式サイト・Web限定窓口はこちら］
アパートの光回線工事許可でよくあるトラブルと解決策
事前にありがちなトラブルの対処法を知っておくことで、慌てずに冷静な対応ができます。
管理会社から穴あけの確認書にサインを求められた場合の対処法
管理会社によっては、光回線工事に関する承諾書や誓約書への署名を求められることがあります。
書類の中に外壁への穴あけに関する項目が含まれている場合は、既存配管を利用した室内工事のみとし、外壁への穴あけやビス止めは行わない旨を担当者へ伝えて追記してもらうか、該当箇所を確認した上でサインを進めてください。
退去時に光コンセントの撤去を求められた場合の費用負担
退去時に光コンセントを元の状態に戻すよう求められた場合でも、心配はいりません。
近年は光コンセントを残しておくと次の入居者が工事なしですぐネットを使えるため、残置を希望するオーナーが増えています。
万が一、管理会社から撤去を義務付けられた場合でも、ビッグローブ光の解約時に撤去工事を依頼することが可能です。
契約前の注意点や解約時の細かいルールについては、以下の記事で解説しています。
➔ ［BIGLOBE光のデメリットとは？契約前に知っておくべき注意点と失敗回避策！］
どうしても建物の構造上で工事許可が出なかった場合の代替案
建物の構造上の理由やオーナーの意向により、どうしても光ファイバーの引き込みが許可されなかった場合のみ、工事不要でコンセントに挿すだけですぐに使える最新のホームルーターなどを検討してください。
正しい伝え方で工事許可をもらい快適なネット環境をつくる
アパートでの個別光回線工事は、建物を傷つけない室内作業である事実をしっかりと伝えることで、ほとんどのケースでスムーズに許可が得られます。
備え付けの遅いネット環境や通信制限を我慢し続けるよりも、自分専用の高速光回線を通すことで、自宅での作業や動画視聴、ゲームの快適さは見違えるほど変わります。
ビッグローブ光であれば、スマートフォンのセット割を活用して月額料金を抑えつつ、公式特典によって工事費の実質負担なしで開通が可能です。
アパートの回線速度や通信制限に悩まされているなら、お得な限定特典を使って自分だけの回線を引くのがおすすめです。
こちらのWeb限定申し込み窓口なら、すべてネット完結で手続きでき、最短即日で工事枠の確認も行えます。
毎日のネット時間をより快適でストレスのないものに変えたい方は、ぜひ下記の公式サイトから詳細をチェックしてみてください。
［ビッグローブ光↓公式サイト・Web限定窓口はこちら］
自宅で仕事や通信環境改善のため、自分専用の光回線を個別に引きたいと考えております。
工事は外壁への穴あけや金具のビス止めは一切行わず、部屋にある既存の電話配管を利用した標準的な室内作業のみとなりますが、申し込みを進めてもよろしいでしょうか。
この伝え方をすることで、相手に余計な警戒心を与えず、スムーズに承諾をもらうことができます。